2020年11月6日上午，由中國人民銀行和中國銀行主辦的第三屆進博會“普惠金融建設與數字化發展”論壇在國家會展中心（上海）隆重召開。中國融資擔保業協會（以下簡稱中擔協）黨委委員、秘書長殷有祥受邀參加此次論壇，并在主題為“疫情沖擊下普惠金融的機遇與挑戰”環節發言。
殷有祥秘書長指出，融資擔保就是為解決小微企業、“三農”融資難、融資貴問題而生的，越是在經濟下行時期，越是在疫情防控的特殊時期，越是需要發揮融資擔保逆周期調節作用，也越能體現融資擔保的重要性。疫情期間，中擔協倡議行業機構堅決落實疫情防控工作要求，切實發揮融資擔保服務職能。行業機構積極響應中擔協的倡議，做好續保續貸、創新專項服務、開辟綠色通道、開展綜合金融服務等工作。
疫情期間，很多機構采用遠程辦公，線上線下相結合的方式保證業務運行不間斷，帶來了幾個方面的經驗和啟示：一是要對機構現有的人力資源配置做再審視，根據疫情期間的表現，根據未來發展趨勢，特別是數字化轉型的需要，加強對科技部門、研發部門的人力配備。二是標準化產品是未來行業機構業務上規模、提層次的關鍵。三是疫情是一個催化劑，使行業機構認識到數字化轉型的必要性、重要性、迫切性，需要通過引導客戶采取線上的方式，科技賦能，提高金融服務質效。
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